文章发表人是: akaswipe

近期正式发布的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》数据显示，2010年中国网络购物交易规模（实物类商品为主）继续高速增长，达到2630亿元，较08年增长105.2%。考虑到虚拟及服务类商品的网络交易情况，认为电子商务及电子支付对居民的日常生活的影响程度逐步加深。

　　2009年中国网络购物交易规模达到2630亿元，超预期增长最新统计数据显示，2009年中国网络购物交易额规模继续高速增长，达到2630亿元，较08年增长105.2%，超出艾瑞预期，其主要原因是淘宝、拍拍等第三方平台式购物网站交易额增长率超出预期。2009年淘宝网交易规模达到2083亿元，连续5年实现100%以上的增长。分析认为，这一现象的出现与09年淘宝网改善卖家评价体系、优化买卖交易功能等密切相关。

　　虚拟及服务类商品的电子商务化程度加深，电子商务对国民经济影响广泛分析认为，随着电子商务及电子支付对于人们日常生活的渗透加大，除了实物类的商品网络销售迅速发展之外，虚拟及服务类商品的电子商务化程度也日渐加深。一方面用户通过互联网预订机票、酒店、度假产品及各种类型的赛事票务，另一方面各种类型的网络缴费，比如水电煤气等便民缴费、电信缴费、教育考试缴费等融入居民日常生活。

　　考虑到虚拟及服务类商品的网络销售规模及B2B电子商务交易规模，目前统计的09年2630亿元的网络购物交易规模（实物类商品为主）仅占中国整个电子商务交易规模（通过互联网渠道销售的消费品、工业品及原材料）的较小比例。最新统计数据显示，09年中国中小企业B2B企业电子商务交易规模已达到18600亿元。

　　由APEC（亚太经济合作组织）、中国商务部共同主办，外交部、工信部、海关总署、质检总局倾力支持的第四届APEC电子商务工商联盟论坛将于5月20日至22日在中国成都拉开大幕，本次论坛的主题为“开启E时代的新未来”。共分为7个专题：亚太电子商务的政策环境与发展趋势；三网合一，数字娱乐与商业价值；女性“E消费”时代3G时代，无线领域的商业机会；电子商务，外贸突围；打造电子商务生态产业链；电子商务的竞争格局与投资转型等。与会嘉宾将就当前中国电子商务关注的热点话题展开讨论，汇聚智慧锋芒，共话电子商务世界经济未来。

《2010胡润零售富豪榜》今日公布，据榜单披露的信息显示，淘宝的马云首次登上“胡润零售富豪榜”，以50亿的财富位居第14名。
榜单显示，“零售大王”张近东以财富304亿元第三次荣登“胡润零售富豪榜”首富宝座，黄光裕家族以财富160亿元位居第二位；黄茂如、张静夫妇以财富105亿元排名第三。其中，苏宁的市值已经达到国美的近3倍。

据介绍，今年零售榜共有6位新上榜富豪，行业分布可谓百花齐放，从汽车销售商：如中升集团的黄毅(财富94亿排名第5)和李国强(财富57亿排名第10)；到家具建材零售商：如红星家具的车建新(财富75亿排名第

；到区域型百货零售商：如五龙贸易的黄俊康、廖彩莲夫妇(财富61亿排名第9)；再到电子商务零售商：如淘宝网的马云(财富50亿排名第14)。

《2010胡润零售富豪榜》指出，马云家族马云和他的淘宝网，用了两年的时间就从eBay -- 这个全球最大的行业领跑者手中夺取了超过70%的中国市场份额，成为亚洲最大的网络零售商圈。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，全年交易额达到2083亿人民币；已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业，带动的物流、支付、营销等产业链上间接就业机会达到228万个。目前，马云对电子商务服务商的战略投资，似乎也为上市铺平了盈利之路。

据介绍，零售行业财富增长非常迅速，创下历史最高，平均财富比去年增长了53%到61亿元。在百富榜所有子榜中，增长速度仅次于医药榜。“胡润零售富豪榜”的上榜富豪年龄平均年龄48岁，比百富榜小3岁，最年轻的是39岁永辉集团的张轩松和苏宁的金明。

制造了河北大学校内重大交通事故的犯罪嫌疑人李启铭，曾因为在酿造事故后大喊“我爸是李刚”在社会上引发了极大的反响。而在事故发生之后，随着整个事件的影响日趋扩大，李刚与李启铭两父子在接受CCTV采访时失声痛哭，表达了自己对于受害者及其家属的歉意。

　　然而在事故发生六天后，李刚这样的一番表态却并没有平息事件，反而是引发了更多的争议。从网友反馈的情况看，目前李刚父子“哭泣门”的争议点主要是以下几点——

　　1.李刚父子的眼泪是真诚的忏悔还是虚情假意的表演？

　　2.在李刚父子得以在电视上失声痛哭寻求谅解的同时，受害死者的父亲和哥哥却无法通过媒体表达自己撕心裂肺的悲痛，这样的安排是否妥当？

　　3.作为肇事者的父亲，李刚被卷入到这样一场风波，遭到媒体的穷追不舍到底冤不冤？

　　4.如果没有李刚作为公安局副局长的背景，“我爸是李刚”这句话是否不会造成如今这么大的影响？或者说如果没有这层背景，李启铭不喊出“我爸是李刚”这句话，事态是否会向另一个方向发展？

　　针对以上四个问题，也希望MOPPER们在评论中积极发表自己的观点，谈谈自己对于李刚“哭泣门”的看法。

在北京市朝阳区曙光西路，因房屋未拆，新修的市政干道在此处被迫“瘦身”，一条双向8车道的马路，在这里只剩下2条车道，而这片房屋就像一个孤岛矗立在十字路口。被网友成为“北京最牛钉子户”。

　　　　事情经过

　　这么多年以来，人们已经养成这样的一种阅读习惯，每次都是房主苦苦央求，我的房别拆了。可今天我们的房主苦苦央求，求你拆了我吧，可是这么多年了，却没有人去动它。北京最牛'钉子户'

　　有网友在北京市市长郭金龙的人民网留言板上，反映朝阳区平房堵路，“好好的一条双向8车道的马路，到这里，被挤兑得只剩下二条车道。”消息一出，舆论愕然。舆论爆议他是北京“最牛钉子户”。这片房屋就像一个孤岛矗立在十字路口。据附近居民称，围墙里住着两户人家，是两兄弟，围墙内的面积大约有500平方米。从改造曙光西路开始，此房子就已存在。2008年奥运前，房子被砌上围墙。据房屋主人张长福称，这里原来是朝阳区太阳宫乡十字口大队西尚家楼村，2002年乡镇府与开发商将村子拆除新建小区。张长福称，盖小区没用上他家的房子，房子当时未被拆迁。

　　张长福表示，自己房子多年破损未修，房子处于大路中央也给家人生活带来不便。“早就想搬走了，但又不知道去找谁。” “屋前屋后的大路修了3年，没人来找我们。”张长福的妻子称，他们曾找到修路公司项目经理部，对方称已经将此上报，但不知何时有结果。他们找到乡政府，对方称不归乡政府管。房主张长福称，没人与其协商拆迁赔偿问题，他们也不知该去找谁。建筑方称，他们曾向上级汇报，但一直没有答复。相关部门称，该房屋未拆迁有一定历史原因，事情比较复杂，还需调查了解。

　　　北京最牛钉子户现状

　　　　屋内

　　然打了很多次“补丁”，但只要一下雨，张长福家的房顶就会漏水。“习惯了，头上滴水就拿个盆接着。”张长福的妻子刘英说。“以前房子没修的时候，下大雨，水都漫到我膝盖这么高了。”张长福向记者比划着。

　　　　屋外

　　谁都能看得出来，张长福的家成了这些车流必须避让的“堡垒”——这个青灰色与白色水泥墙圈起来的院落约有400平方米，占据了大半个路面。乍一看，就像密闭式清洁站。堵车已是家常便饭，不单是开车的人路过此路段“愤怒不已”，旁边国际村的底商也因为出行难遭受着损失。临街边近2000多平方米的空铺都没有租出去，玻璃窗上还写着招租电话。

　　　钉子户生活在非议中

　　当事人张长福夫妇多年来一直生活在压力中。“早上听着车声醒，晚上听着车声睡。”刘英说，他们早已习惯了道路拥堵时的车喇叭声，甚至也习惯了因为房屋占道周边居民对他们的非议。走与一些“钉子户”“损伤”的是开发商的利益不同，张长福损伤的是公众利益，因而，他必须面对公众。张长福对说：“我们很愧疚，我们不是钉子户，但是真的不知道该找谁去解决问题。”被“钉子户”辛酸谁能理解?谁能解决这些问题?

　　　　记者采访钉子户

　　北京的雨连续不断。虽然打了很多次“补丁”，但只要一下雨，张长福家的房顶就会漏水。 “习惯了，头上滴水就拿个盆接着。”张长福的妻子刘英说。 “以前房子没修的时候，下大雨，水都漫到我膝盖这么高了。”张长福向记者比划着。

　　　他们是北京“最牛钉子户”

　　走出张长福的平房陋室，外面是北京市朝阳区曙光西路，路上车来车往，川流不息…… 谁都能看得出来，张长福的家成了这些车流必须避让的“堡垒”——这个青灰色与白色水泥墙圈起来的院落约有400平方米，占据了大半个路面。乍一看，就像密闭式清洁站。墙里一片参差的砖瓦房，屋顶上长着些“倔强”的野草，一口接收电视信号的“锅”架在屋顶。正因为“战略地位”如此重要，而且挺立了7年之久，甚至“被遗忘”，张氏夫妇才被人称为京城“最牛钉子户”。与一些“钉子户”“损伤”的是开发商的利益不同，张长福损伤的是公众利益，因而，他必须面对公众。

　　记者在张长福家外面看到，一辆966路公共汽车艰难地斜横在马路的中间，虽然周围的小轿车喇叭响个不停，但它还是花了将近15分钟才拐过这个弯。而直到9点以后，这段路才渐渐开始通畅。 “从周一到周五，这里就像一个停车场。在早晚高峰时段，常有上百辆汽车堵在这里。”在不远处曙光西路的十字路口卖水果的商贩反映说。简单算笔账，以通畅时每分钟通行60辆车来计，在正常情况下，这个路段2小时内会通过7200辆车。而每天早、晚高峰时段，该路段至少有2个小时的堵车时间。这两小时内，本应通过的7200辆车会因堵车而耗费一笔经济成本。根据去年年底《2009福田指数——中国居民生活机动性指数研究报告》，目前北京居民拥堵经济成本为335.6元/月，这7200辆车的车主每天的拥堵经济成本约为79200元，而每月则高达240万元左右。如果按照原先的设计，没有张长福家堵道，这样的经济损失本是可以避免的。这还不包括到此路段因8条车道突然减少为2条车道，车辆缓慢行驶耗费的大量成本。

　　不单是开车的人路过此路段“愤怒不已”，旁边国际村的底商也因为出行难遭受着损失。临街边近2000多平方米的空铺都没有租出去，玻璃窗上还写着招租电话。房屋中介我爱我家国际村店职员介绍说：“从我们开业以来，这些底商就空置，快一年了。”据了解，这里一个600平方米的店铺每月的租金是10万元。除了这些粗略推算的损失，还有更多的隐性损失——周边环境的污染、投资环境的恶化以及政府形象的大打折扣等，无疑都是非常巨大的。如今，乡政府、市政部门等并没有和张家就拆迁补偿达成一致。从现在的情况看，要考虑和评估的似乎不仅是张长福家应该得到多少拆迁款，它还关系着大量群众与社会的公共利益……周围的商铺本应该生意兴隆，却因为门前不该有的一片墙而生意惨淡；上班、上学路过赶时间的人，狭窄的道路却让他们迟到……他们的损失，谁去评估？

　　　　非议和压力中的7年

　　当事人张长福夫妇多年来一直生活在压力中。 “早上听着车声醒，晚上听着车声睡。”刘英说，他们早已习惯了道路拥堵时的车喇叭声，甚至也习惯了因为房屋占道周边居民对他们的非议。张长福家对市容市貌的影响是明显的。 “2005年以前的曙光西路“机非混合”，一到阴雨天，泥泞不堪。2005年开始修这条街，原本是好事。但是，修到十字路口就修不下去了，破破烂烂撂在这，真是影响市容市貌。”家住曙光里小区的赵大爷站在12楼，指着楼下那一片平房说。在曙光里小区的顶层俯瞰这家“钉子户”，红色的屋顶就像城市的“青春痘”般刺眼。其实，不仅周围的市民对长期没能解决张家拆迁、影响城市面貌感到“不舒服”，就连当事人张长福一家也显得很无奈：“因为我们的事情，给周围邻居的出行带来这么大的不便，我们很愧疚。”张长福说。在这片围墙内，一住便是7年多。他们的日子过得很难受。

　　这对夫妻用“凑合”来概括这7年的生活状态：“尝尽了“酸苦辣咸”，唯独不知“甜”的滋味”。夏天热时得开空调，但是机器老化不好用；冬天冷时靠电暖器取暖，可是墙壁四面透风；娱乐靠遛弯，没有有线电视，即使自己买了个“锅”，但老是收不到信号…… 7月13日，记者站在张长福家的“客厅”里，脑袋几乎碰上了天花板。为了防止下雨时墙上掉土，墙面到处都是钉上去的木板和用透明胶粘贴着的布帘。 7年来，房子不知修过多少次，但布满木板和报纸的砖墙上还是有很多老鼠钻出的窟窿。在张长福家的厨房，柴米油盐都摆放在靠着潮湿墙壁的木桌上，周围苍蝇“肆虐”。

　　张长福和妻子现在都是太阳宫乡农工商总公司的待岗员工，每人每月领630块钱。 “我们这几年一直都没有工作，一直在纠结房子的事，也没心情去上班。”刘英说，两个月前，她才去了京客隆超市做促销员，两个人一个月的收入加起来也不足2000元。 “日子过得很简单，每天两顿饭，俩人俩小菜，七八年就这么过来了。”刘英拿出自己的两个工资存折给记者看，“从来不敢乱花钱，就这样每个月也剩不了多少。”记者看了看其中一个工资存折，这个月刚取了600元，还剩33.4元。坐在张长福家，记者可以听到外面公交车开过时发出的“轰轰”声音，屋里的玻璃也产生了共鸣。

　　　　“被”成为“钉子户”

　　张长福和妻子怎么也想不通：自己为什么就成了“钉子户”呢？ 2002年，朝阳区太阳宫乡政府与开发商达成协议，将太阳宫乡西尚家楼村拆除新建小区。据有关媒体报道说，2003年，太阳宫乡政府第一次提出要对张长福家房屋进行拆迁，但张长福对乡里拆迁部门给出的补偿不满意，未能达成协议。

　　然而，记者在张家得到的回答却是：“除了曾给过一张评估单，没有人再来跟我们商量拆迁事宜。来的拆迁办人员只是说了解情况。”妻子刘英反映说，2003至2006年这段时间，开发商拆迁是用到哪里，就拆到哪里。可是到了2006年，等周围的村民们全都拆迁完了之后，张长福才发现自己这块地开发商不需要了。

　　记者7月初以来曾多次给太阳宫乡政府打电话询问此事，但对方表示了解此事的黄宏春副书记最近一直在开会，黄本人也曾回复短信说“最近太忙了”。故截至发稿时，记者在张长福家了解的情况仍然没有得到乡政府方面的证实。张长福的家就这样被“遗忘”在这里。在看似是密闭式清洁站的“钉子户”北面，就是当年拆迁后建起的大型商业社区——国际村。 2005年，阜通东大街曙光西路段开始了道路施工，整条马路在2007年竣工。但因为张家没有搬走，曙光西路工程事实上还没有完工。而这间没有被拆掉的老房子，成了路中央醒目的“钉子户”。

　　张长福也曾经问过市政部门他们家该怎么办，当时对方的答复是情况“已经上报”，但直到路修完了也没个结果。 7月5日，朝阳区市政市容管理委员会在提供给记者的《关于阜通东大街拆迁滞留户有关问题的情况说明》中提到：“拆迁期间，两户因买卖农村宅基地房纠纷，影响了拆迁进程……长期以来，拆迁人一直保持最大耐心，不间断地做被拆迁人的工作，但不能满足被拆迁人的过高要求。” 结束采访时，张长福对记者说：“我们很愧疚，但是真的不知道该找谁去解决问题。”

昨天，北京市住建委发布《北京市商品房预售资金监督管理暂行办法》。今年12月1日起，严禁房地产开发企业直接收存商品房预售资金。商品房预售资金应全部存入由银行监管的专用账户，保证预售资金优先用于工程建设。

　　商品房预售资金是指，购房人按照商品房预售合同约定支付定金、首付款、购房贷款以及其他形式全部购房款。

　　市住建委日前与人民银行营业管理部、中国银行业监督管理委员会北京监管局报经市政府批准，出台了《北京市商品房预售资金监督管理暂行办法》。其目的是为了落实中央调控措施，加强北京市商品房预售资金的监督管理，完善商品房预售制度，防范市场风险，保障购房人合法权益。

　　《办法》明确规定，房地产开发企业应按照一个预售许可申请对应一个账户的原则，在监管银行设立专用账户，并与监管银行签订商品房预售资金监管协议。商品房预售资金应当全部存入商品房预售资金监管专用账户，并对其中用于项目工程建设的资金实行重点监管，保证预售资金优先用于工程建设。

　　为了保证购房款进入专户，在商品房预售时，房地产开发企业不得直接收存商品房预售资金，必须在预售处公示这个专用账户，购房人则要将购房款直接存入专用账户。同时，区县住房城乡建设主管部门应当对商品房预售资金进入专用账户情况进行监督，并可对工程进度进行实地核查。

　　昨天，北京房地产业协会副秘书长陈志受市住建委委托，对该《办法》进行了详细解读。他认为在国务院两次出台的调控政策中都提出要对市场进行监管。这个《办法》的出台，就是对此的回应和落实。他认为，该《办法》将会长期执行。

　　保障房预售资金也受监管。陈志说，这意味着目前预售监管仅限于住宅市场，商业地产预售还未被纳入。

　　-市场影响

　　四季度降价可能增大

　　>>房价

　　“12月1日实施前，北京有可能出现一个供应潮。”陈志说，按照北京的相关规定，申请预售的周期为10天左右，因此从昨天算起，到12月1日正式实施本《办法》，只有一个月左右的时间。因此，不排除开发企业“躲避”监管，而集中办理预售许可，那么就有可能出现一个小的供应潮。

　　另外，他分析说，预售资金被监管最大的好处就是能保证每一个开发项目完工。否则，有的开发商还未开发完一个项目就拿预售款开发另一个项目，一旦市场变冷，房屋销售停滞，两个项目都不能完工，就导致购房人得不到房产。即便能退回购房款，还是购房人受损失最大。

　　对于预售资金被监管的影响，陈志表示，《办法》规定必须达到购房人可以办理房产证的时候，资金才能被全部放开。为了能得到这部分资金，开发企业必须积极卖房，从而减少捂盘惜售的情况。而在市场处于观望期的时候，开发企业很有可能调整价格，今年四季度北京房价下降的可能越来越大。

　　中小企业可能会出局

　　>>开发商

　　北京某大型国企负责人表示，此举将规范北京的房地产市场，一部分中小型房企很可能被淘汰出局。

　　这位负责人表示，对他们来说，部分预售款被监管后，对他们的影响并不是很大。但对于中小型房企，肯定会影响他们的购地和继续开发。这就等于变相提高了房地产市场的门槛，达不到要求的就会自动被淘汰。政府部门从而将能更集中地对剩下的房企进行监督和管理。同时，购房人会更放心，因为他们能够知道自己的预付款用在了哪里。

　　而对于市场的影响，另外一位开发商代表认为，北京的市场很特别，外来需求压力很大。而土地又非常稀缺，预售资金被监管后，开发周期和成本可能会变长变大。对未来长期房价的影响将是趋涨的，不过不会像2009年那样疯涨。

　　“链家地产”认为，《办法》12月1日即将开始实施，由于房地产开发周期较为固定，开发商近期实现在建工程完工可能性很低，这样有在建工程的开发商的预售款理应将在12月以后进入暂时的冻结状态。因此，面对11月北京供地的增速，开发商的拿地积极性可能很高，以求赶上“自由资金”末班车。

　　由于以上市场动向，开发商在面临资源大量入市、价格平抑契机的同时，又面临着资金紧张、调控深入、监管加速落实的挑战，处境越发尴尬。开发商行业内博弈加重。

　　五种情况专户冻结

　　出现五种情况后，区县住房城乡主管部门将书面通知监管银行暂停拨付专用账户内的全部商品房预售资金，并启动应急措施，协调相关部门监督专用账户的使用。五种情况包括：

　　1.房地产开发企业存在违法违规行为导致工程停工；

　　2.预售项目存在严重质量问题；

　　3.预售项目未按期交付使用；

　　4.市和区县住房城乡建设主管部门认定应当暂停拨付的其他情形；

　　5.其他违反商品房预售资金监管的行为。

　　新规实施

　　如何退房

　　《办法》中明确，在房屋开始预售后，预售资金未达到重点监管额度前，购房人提出退房的，房地产开发企业可持区县住房城乡建设主管部门出具的证明文件，向监管银行申请退回购房款，监管银行应在两个工作日内拨付。入账资金超过重点监管额度后，房地产开发企业自行结算退款。

　　-政策解读

　　1.预售款并非全部受监管

　　“进入专用账户的预售资金数额超过重点监管额度后，房地产开发企业可以向监管银行申请将超出部分转出，优先用于工程建设。”

　　“其实预售款并不是全部会被监管。”陈志仔细阅读后发现。他说，《办法》中所说的重点监管资金是一个项目的建设费用，包括住宅与市政公用基础设施和公共服务设施达到同步交付使用条件所需的建设费用。

　　例如，一个10万平米的项目，建安成本(建设费用)为3000元/平米，预售价格为1万元/平米。那么，这个项目所需的建设费用为3亿元，而所有的预售金额为10亿元。按照规定理解，专用账户中的10亿元收益中，政府只监管其中的3亿元，从而保证这个项目保质保量地完工，杜绝出现烂尾和欺诈，其余的收益开发企业可以申请支取。因此，他认为，“被控制”的预售款其实只是一个项目建设的成本。

　　今年1月至9月，北京房地产市场开发资金总量为3900亿元左右，而预售款只有1020亿元左右，在整个预收款中的占比并不大，而更多的资金来自融资。可以说，这个《办法》是要管好预售款，而并非管死。

　　2.监管资金设支取四节点

　　“房地产开发企业应当根据项目建设方案及施工进度编制预售项目用款计划。”

　　陈志说，开发商在申请预售许可之前，应当制定和核定用款计划和数额。相关部门会根据开发企业所报的计划和施工情况，对用款数额进行审核。确实达到节点时间，且用款额度符合实际，银行才会从专用账户划转资金。

　　《办法》规定，用款计划按照地下结构完成、结构封顶、竣工验收、完成初始登记并达到购房人可单方办理转移登记的条件等四个环节设置资金使用节点，并合理确定每个节点的用款额度。对于第四个节点，陈志说，房产交用后，购房人可持有开发商提供的相关手续，委托或自己办理房产证，证明房产已经归业主所有。

　　在此之前，专用账户资金不得低于项目工程建设费用的5%。“此前，部分开发商出现房屋交用后，不交税费等相关费用，导致业主入住但不能办理房产证。”这一做法将杜绝类似情况。

　　3.监管银行不得随意变更

　　“房地产开发企业应自己确定项目的监管银行，分期建设的，每一期内的项目只能委托一家监管银行，并且开发商应按照一个预售许可申请对应一个账户的原则，在监管银行设立专用账户，并与监管银行签订商品房预售资金监管协议。”

　　陈志说，目前开发商借贷建房的同时，允诺推荐客户采用借贷银行按揭购房，这是正常的市场行为。因此，开发商有权力自己选择监管银行。

　　“虽然银行是开发商自己确定的，但中国人民银行会适时监控。”同时，开发商支取资金必须凭借备案工程建设合同，也不能超过节点用款额度。因此会避免开发商与银行打默契球。

　　4.购房人可查购房款去向

　　“商品房预售时，购房人无论是全款购房，还是贷款购房，都应当将购房款及贷款直接存入专用账户。”

　　《办法》规定，主管部门会公示已批准预售项目的建设方案、工程进度情况等。购房人可通过市、区县住房城乡建设主管部门网站查询。

　　陈志透露，市住建委正在建立网上查询系统。购房人根据网签的合同号，就能通过房地产交易网，追踪自己购房款的去向。看看是不是划入了开发商专用账户。这样，将形成社会更多范围的监督机制。

头部
　　1、发生头痛、头晕时，可在太阳穴涂上牙膏，因为牙膏含有薄荷脑、丁香油可镇痛；　　2、头痛时把苹果磨成泥状涂在纱布上，贴在头痛处，症状可减轻；
口腔
　　1、牙齿黄，可以把花生嚼碎后含在嘴里，并刷牙三分钟，很有效；　　2、吃了有异味的东西，如大蒜、臭豆腐，吃几颗花生米就好了；　　3、若有小面积皮肤损伤或者烧伤、烫伤，抹上少许牙膏，可立即止血止痛；　　4、经常装茶的杯子里面留下难看的茶渍，用牙膏洗之，非常干净；　　5、嘴里有溃疡，就用维生素C贴在溃疡处，等它溶化后溃疡基本就好了；　　6、吃了辣的东西，感觉就要被辣死了，就往嘴里放上少许盐，含一下，漱下口，就不辣了；
眼部
　　1、仰头点眼药水时微微张嘴，这样眼睛就不会乱眨了；　　2、眼睛进了小灰尘，闭上眼睛用力咳嗽几下，灰尘就会自己出来；
鼻子
　　1、洗完脸后，用手指沾些细盐在鼻头两侧轻轻按摩，然后再用清水冲洗，黑头和粉刺就会清除干净，毛细孔也会变小；　　2、侧卧按摩可以治疗鼻塞，左侧鼻塞面向右躺下，右侧鼻塞面向左躺下，用食指和中指捏住鼻子，按摩鼻梁两侧迎香穴1-2分钟，鼻塞即可消除。
喉部
　　1、如果嗓子、牙龈发炎了，在晚上把西瓜切成小块，沾着盐吃，记得一定要是晚上，当时症状就会减轻，第二天就好了；　　2、打嗝时就喝点醋，立竿见影；　　3、治疗咳嗽，特别是干咳，晚上睡觉前，用纯芝麻香油煎鸡蛋，油放稍多些，什么调味料都不要放，趁热吃过就去睡觉，连吃几天效果很明显；

6月11日下午，台湾中华无店面零售业协会和台湾财团法人资讯工业策进会代表参观考察了中国国际电子商务中心，参访团主要为台湾电视购物、网络购物、物流、金流等业内领袖企业，重点考察了中心百城购物B2C电子商务业务。

商务公司张念录副总裁代表中心会见了代表团一行，并详细介绍了中心的组织架构和电子政务、电子商务、安全认证、企业信用、冗灾备份等重要业务板块。张念录副总裁指出，随着海峡两岸在电子商务领域的交流日益深化，中心与台湾相关机构和企业在APEC、PAA、APKI-C框架下，也开展了很多富有成果的合作，特别是今年与台湾共同实施的“APEC跨境无纸贸易评估与最佳实践项目”，将为海峡两岸电子商务发展提出更多有价值的建议。他希望通过此次来访，增进双方的了解，扩大合作领域，探讨更多切实、有效的合作机会。国富通总经理丁强、副总经理陈登立、国富安总经理李长军、国富泰常务副总经理黄静、国富商通营销总监周峰刚也分别介绍了各子公司的业务内容和发展情况。

商务公司张念录副总裁代表中心会见台湾电子商务精英参访团一行

国富通公司丁强总经理向各位来宾介绍了百城购物B2C电子商务平台，介绍了“培训电子商务专门人才，促进高校毕业生就业见习” 的工作思路，希望通过免费提供见习前培训，同时，安排培训考核合格的高校毕业生到“百城购物”平台会员企业开展见习，提升大学生就业能力，增加就业机会。台湾同行对百城购物B2C电子商务平台平台的建设和经营思路表示了充分的赞同与认可。

随后，台湾电子商务精英参访团的各位团员分别介绍了了资策会、中华无店面零售业协会、富邦科技、中购媒体、博客来网上书城、宇汇科技和台湾乐天网络商城等机构的业务与发展状况，均表示此次来访中心收获非常大，希望在今后针对不同的业务内容，与中心进行进一步沟通，探讨在电子购物、网络购物方面与中心相关子公司开展深入合作。

台湾电子商务精英参访团团长林启峰发言

会后，在张念录副总裁的陪同下，代表团成员参观了中心机房。

岁末，国务院召开常务会议，研究部署搞活流通、扩大消费和保持外贸稳定增长的政策措施。

会议指出，搞活流通是促进消费、扩大内需的重要切入点，必须进一步完善政策，采取有力措施，积极扩大国内消费，切实增强消费对经济增长的拉动作用。主要措施包括：一要健全农村流通网络，明、后年再新建和改造一批农家店和农村商品配送中心，增强综合服务功能；二要完善城市社区便民服务设施；三要促进流通企业发展，降低消费成本；四要积极培育新的消费热点，大力促进节假日和会展消费，促进消费升级。同时，为了支持流通业的发展，2009年中央财政将增加农村物流服务体系发展专项资金和促进服务业发展专项资金规模。

电子商务的推广速度取决于物流的发展程度。电子商务的发展要求与相应的物流配送系统相协调。电子商务的发展不应只重视支付、诚信两大问题，还应对物流这一问题加大重视力度。如果网下的物流服务不能确保网上交易的商品及时、准确、安全地送达买家手中，电子商务只能停留在网上交易快速而网下配送缓慢的局面。如此长久，消费者方便快捷消费的初衷不能得到满足，便会产生失望情绪，致使部分消费者放弃网上购物，这便不利于电子商务的发展。

政府加大对流通业的重视力度，增加物流体系发展的专项资金，有利于构建一个完善的物流体系，农村、小城镇物流行业的健全完善，将促进更多的消费者寻求网上购物，有利于电子商务在农村及小城镇的渗透。

百城购物网，通过网络零售、网络批发模式建立渠道，在节约大量流通成本的前提下，既降低了销售价格，又提高了利润，同时，拉动了内需，创造了大量的社会财富。

全球金融危机致使企业或个人对未来收入信心受挫，消费紧缩成为趋势。岁末年初，尽管各大商场进行了火爆的促销活动，但却没有达到预期的效果，活动期间往年那样排队抢购的场面并未出现。金融危机让不少商家生意清淡不少。与此相反的是，网上交易却几乎没有受到影响，保持了高速增长。据I Research调研机构初步统计数据显示，中国第三方网上支付市场交易额规模达718亿元，环比增速保持稳定，同比仍保持180％左右的高速增长。

此种情况的出现，业内人士分析表示：一方面是来自于国际金融市场的影响和国内市场经济的不景气造成人们购买力的下降。另一方面是由于网络购物逐渐成为人们追捧的购物方式。对消费者而言，网络购物的“低成本、高品质”的生活备受消费者青睐。

同时，有经济学家指出，当前国际金融市场动荡加剧，全球经济增长明显放缓，在此背景下，我国应大力发展电子商务，运用其开放性和全球性特点，为企业创造更多贸易机会，帮助企业走出此次国际金融危机困境。

电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，大量减少人力、物力，降低了成本。同时，突破了时间和空间的限制，使得交易活动更为方便快捷，大大提高了效率。电子商务成为帮助企业走出困境最为可靠的手段之一。

百城购物网虽处于起步阶段，但发展非常迅速，作为传统商务与网络技术发展相融合的产物，配合手机购物体验，在安全认证、数据加密、在线支付、信用服务等关键领域取得长足发展，营造了一个安全、可靠的网上购物平台。

此次金融危机对电子商务服务提出了挑战，但同时也意味着机遇。百城购物网，作为电子商务“国家队”,抓住机遇,成就事业，开创新商业文明。

据最新发布的《中国白领网络购物调查研究报告》称：随着白领生活节奏的加快和网络购物产业的不断完善，网络购物已经成为大部分白领网民的主要购物方式，白领网民的网络购物种类从以往的图书音像制品，逐渐渗透到包括香水、化妆品等传统意义上的高端商品行列。这一调查结果的发现，颠覆了传统意义上对白领人群购物行为的认知，说明当前白领人群的购物习惯正发生着巨大的变化，即在线购物已渐成主流。
此次调查，涉及了白领网民购物的方方面面，调查的主要发现有以下几个方面：
第一，年轻白领成为网络购物消费主流。调查发现，年龄在20至30岁的白领逐渐成为网络购物的主流人群。这部分人有较强的购买能力，在珠宝首饰类奢侈品、化妆品及个人护理用品方面的消费力远远高于其他的年龄层。而31—35岁的白领人群由于进入了生育适龄期，因此是母婴类产品的主要网购消费人群。
第二，不同购物人群，网购产品类别集中。调查显示，女性白领网购产品主要集中在服装鞋帽类，其比例高达73%；排在其次的是图书音像类，占60%；值得关注的是，化妆品及个人护理用品类产品成为女性白领网络购物的第三大类型，比例高达60%。男性白领则更倾向于网购IT数码类产品以及通讯3C类产品。
第三，方便、便宜成为选择网购的主要原因。超过5成以上的白领选择网络购物是因为网购比实体店的商品更加便宜，而方便、快捷也是白领选择网购的另一主要原因。调查还发现，由于网购可以直接送至指定地点的特点，这也成了大部分白领人群过节送礼的新方式。
平时工作繁忙的白领人群已经逐渐打破传统的逛商场、逛超市的习惯，选择了更为便捷和实惠的网络购物途径。但同时，网络购物的商家信誉和产品质量缺乏保证，依然是当前白领网购时最为关注的问题，也是这个行业亟待改善的关键。其中，83%的白领消费者表示愿意尝试新兴的购物网站。一个购物网站若能够提供价位公道、质量有保证的商品，必然能够吸引消费者的青睐。
百城购物网负责人陈先生表示：作为一个网络平台，应该以消费者为导向，立足网民的消费需求，听取消费者的呼声，为消费者提供价廉物美的商品。尤其是食品保健、大宗电器、珠宝首饰等商品，这些商品由于自身价值高，涉及个人身体健康和运输不便等问题，消费者多持谨慎消费的态度。随着消费者消费习惯的改变、监督力度的加强以及竞争关系的逐渐加剧，网络购物必将被越来越多的人所接受。

国家工商行政管理总局日前正式公布了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，以规范网络商品交易及有关服务行为，保护消费者和经营者的合法权益，促进网络经济持续健康发展。

办法将于2010年7月1日起施行。

办法分为6章、44条，对网络商品经营者和网络服务经营者的义务、提供网络交易平台服务的经营者的义务、网络商品交易及有关服务行为的监督管理等进行了规定。

违反这一办法有关规定的，最高可被处以1万元以上3万元以下的罚款。

今年4月，工商总局曾在其官方网站公布了这一办法的征求意见稿，向社会公开征求意见。

工商总局发布《网络商品交易管理办法》要求店主向电子商务平台提供实名信息登记，并将身份标记加载在个人网店相关页面，这也意味着网店实名制7月1日起施行。

网店实名制7月1日起施行依据规定第十条：

已经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户，通过网络从事商品交易及有关服务行为的，应当在其网站主页面或者从事经营活动的网页醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。

通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交其姓名和地址等真实身份信息。具备登记注册条件的，依法办理工商登记注册。

延伸阅读：

《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》全文

《办法》规定：提供网络交易平台服务的经营者应当对申请通过网络交易平台提供商品或者服务的法人、其他经济组织或者自然人的经营主体身份进行审查。

提供网络交易平台服务的经营者应当对暂不具备工商登记注册条件，申请通过网络交易平台提供商品或者服务的自然人的真实身份信息进行审查和登记，建立登记档案并定期核实更新。核发证明个人身份信息真实合法的标记，加载在其从事商品交易或者服务活动的网页上。

提供网络交易平台服务的经营者在审查和登记时，应当使对方知悉并同意登记协议，并提请对方注意义务和责任条款。

《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》答记者问

制定《办法》的指导思想和原则，可以用一句话概括，就是：“坚持两个促进和两个维护”。“两个促进”是指，促进网络商品交易及有关服务行为的发展，促进网络商品交易及有关服务行为的健康发展。

必须抓住机遇，采取有效措施大力培育扶持、促进网络市场的发展，努力为网络市场主体的发展创造、提供良好宽松的外部发展环境。发展是硬道理，工商行政管理只有全力服务科学发展，才能有充分发挥职能作用的地位。

7月1日起，《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》（以下简称《办法》）将正式实施。这一电子商务新规首次明确，提供网络商品交易平台服务的经营者有承担起维护网络市场秩序第一责任人的责任。不少企业和消费者认为，《办法》的出台让网络打假有法可依，有利于遏制网络假货蔓延的趋势。但《办法》能否在实际维权中保护企业和消费者，业内仍存有多个疑问，需要管理部门出台更多相关细则。

　　疑问一：权利人该出示哪些证据？

　　根据《办法》第二十四条规定，提供网络交易平台服务的经营者应当采取必要手段保护注册商标专用权、企业名称权等权利，对权利人有证据证明网络交易平台内的经营者实施侵犯其注册商标专用权、企业名称权等权利的行为或者实施损害其合法权益的不正当竞争行为的，应当依照《侵权责任法》采取必要措施。

　　对此，有业内人士认为，“权利人有证据证明”，这个证据到底要具体到什么程度？网站经营者有没有权力对证据进行审核？或者审核后网站觉得证据不足，不予理睬怎么办？此前本报连续报道的雅漾公司称淘宝网上有店铺销售未经过品牌授权的雅漾产品，要求淘宝将涉嫌侵权产品下架并提供涉嫌侵权的店铺信息，但雅漾与淘宝多次交涉未果。根据《办法》，淘宝在雅漾提供证据后必须配合企业维权，并提供相关信息。但如果按照上述业内人士的质疑，雅漾仍有可能无功而返。

　　疑问二：处罚措施为何不明确？

　　记者还听到这样一个案例，有家企业发现自己的商标被淘宝网上一家店铺“盗用”了一部分图案，给消费者造成很大的误导。“和淘宝网交涉后，淘宝网态度非常强硬，说店铺只使用了组合商标当中的一部分，他们不认为是侵犯商标权。碰到这种情况，《办法》里也没有提到，如果淘宝对企业要求不作为，对淘宝会有什么相应的处罚。我们到底有没有处罚的措施？”也有一些法律界人士认为，二十四条中的“应当依照《侵权责任法》采取必要措施”中的具体措施并未明确。

　　曾提出“解决了淘宝就解决一大半假货问题”的网络打假团创始人黄相如对记者表示，虽然《办法》好像是专为网络打假人出台，和淘宝交涉的很多问题现在也终于有法可依了，“但《办法》中规定淘宝等平台如果遇到消费者维权或品牌商维权，它必须提供开网店者的信息，却没有规定它如果不提供会承担怎样的责任？这个还是没有可依据的条款。”此外，黄相如觉得，如果一旦这些网店店主的信息被披露，他们的隐私权谁来保护？“这个《办法》里也没有提到。”

　　对此业内人士普遍认为，《办法》还是指导大于实践，今后需要出台更多具体实施细则予以完善。曾参与并起草《办法》的上海市工商局市场监督管理处相关人士也表示，工商部门会对提供网络商品交易平台服务的经营者实行信用监管，而且工商部门并未强行要求网店办营业执照，因此“实名制”和收税扯不上关系，现在谈收税为时过早。

7月1日起，《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》（以下简称《办法》）将正式实施。这一电子商务新规首次明确，提供网络商品交易平台服务的经营者有承担起维护网络市场秩序第一责任人的责任。不少企业和消费者认为，《办法》的出台让网络打假有法可依，有利于遏制网络假货蔓延的趋势。但《办法》能否在实际维权中保护企业和消费者，业内仍存有多个疑问，需要管理部门出台更多相关细则。

　　疑问一：权利人该出示哪些证据？

　　根据《办法》第二十四条规定，提供网络交易平台服务的经营者应当采取必要手段保护注册商标专用权、企业名称权等权利，对权利人有证据证明网络交易平台内的经营者实施侵犯其注册商标专用权、企业名称权等权利的行为或者实施损害其合法权益的不正当竞争行为的，应当依照《侵权责任法》采取必要措施。

　　对此，有业内人士认为，“权利人有证据证明”，这个证据到底要具体到什么程度？网站经营者有没有权力对证据进行审核？或者审核后网站觉得证据不足，不予理睬怎么办？此前本报连续报道的雅漾公司称淘宝网上有店铺销售未经过品牌授权的雅漾产品，要求淘宝将涉嫌侵权产品下架并提供涉嫌侵权的店铺信息，但雅漾与淘宝多次交涉未果。根据《办法》，淘宝在雅漾提供证据后必须配合企业维权，并提供相关信息。但如果按照上述业内人士的质疑，雅漾仍有可能无功而返。

　　疑问二：处罚措施为何不明确？

　　记者还听到这样一个案例，有家企业发现自己的商标被淘宝网上一家店铺“盗用”了一部分图案，给消费者造成很大的误导。“和淘宝网交涉后，淘宝网态度非常强硬，说店铺只使用了组合商标当中的一部分，他们不认为是侵犯商标权。碰到这种情况，《办法》里也没有提到，如果淘宝对企业要求不作为，对淘宝会有什么相应的处罚。我们到底有没有处罚的措施？”也有一些法律界人士认为，二十四条中的“应当依照《侵权责任法》采取必要措施”中的具体措施并未明确。

　　曾提出“解决了淘宝就解决一大半假货问题”的网络打假团创始人黄相如对记者表示，虽然《办法》好像是专为网络打假人出台，和淘宝交涉的很多问题现在也终于有法可依了，“但《办法》中规定淘宝等平台如果遇到消费者维权或品牌商维权，它必须提供开网店者的信息，却没有规定它如果不提供会承担怎样的责任？这个还是没有可依据的条款。”此外，黄相如觉得，如果一旦这些网店店主的信息被披露，他们的隐私权谁来保护？“这个《办法》里也没有提到。”

　　对此业内人士普遍认为，《办法》还是指导大于实践，今后需要出台更多具体实施细则予以完善。曾参与并起草《办法》的上海市工商局市场监督管理处相关人士也表示，工商部门会对提供网络商品交易平台服务的经营者实行信用监管，而且工商部门并未强行要求网店办营业执照，因此“实名制”和收税扯不上关系，现在谈收税为时过早。

《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》今起实施。首部以国家名义起草的网络交易规范明确规定，开网店必须实名认证，工商总局昨天发文，要求各地工商部门对网络交易平台进行普查。

　　《办法》中，“网店实名制”无疑是最具关注度的。从今天起，网店经营者必须提交真实姓名和地址等信息。具备登记注册条件的，要依法办理工商登记注册。工商总局负责人表示，将对网络商品和服务经营主体开展一次全面普查。

　　北京商户借助浙江交易平台，将商品卖到黑龙江——出了纠纷找谁？工商总局即将出台具体网络商品交易监管指导意见，力争经过三年左右的时间，建立起全国一体、上下联动的网络监管信息平台。

　　电子小票也能维权。办法规定，网购店主向消费者出具购货凭证应符合国家规定，征得消费者同意的，可以以电子化形式出具。电子化的购物凭证或者服务单据，可以作为处理消费投诉的依据。